오늘(25일) 아고라에서 논란이 됐던 <한양대 '일본해' 광고> 두 번째 글입니다.
오전에 제가 관련 소식을 전해 드린 이후 오후 1시에 해당 업체의 사과 글이 올라왔습니다.
한양대 광고 관련 사과 드립니다.
http://bbs1.agora.media.daum.net/gaia/do/debate/read?bbsId=D003&articleId=1890331
<관련글> 한양대 광고에 '일본해' 표기한 광고대행사
http://tangul.com/193
대표이사 명의로 된 이 글에서 해당 업체는 이렇게 말하고 있습니다.
잘못을 인정하고 책임을 지며 이에 상응하는 조치까지.
저는 한양대 광고를 대행한 업체의 이 신속하고 솔직하고 적극적인 대처에 정말이지 감탄하고 감동했습니다.
그동안 아고라에서 논란이 됐던 대부분 기업들은 보통 잘못을 인정하지 않고 책임을 회피하고 늦장 대응을 해왔기 때문입니다.
저는 이번 벽천애드컴의 대응을 보면서 변화하는 인터넷 시대에 한 기업이 일반 소비 대중과 어떤 식으로 '소통'해야 하는지를 모범적으로 보여주고 있다고 생각합니다.
그리고 이런 노력은 한양대 수시 모집 광고에 'Sea of Japan'이라는 표기가 여과 없이 노출됐던 '실수' 보다 훨씬 더 값진 것으로 생각합니다.
이 늦은 시간까지 벽천애드컴 담당자는 해당 게시물에 네티즌이 올린 댓글 하나하나에 사과의 글을 남기고 있습니다.
진심으로 사과의 뜻을 전달하고 싶은 담당자의 눈물겨운 노력에 박수를 보냅니다.
현재 한양대학교 홈페이지에는 입학처장의 명의로 사과문이 올라와 있습니다.
정중히 사과드립니다.
http://www.hanyang.ac.kr/admission/2008/08/25/pop.html
한양대와 벽천애드컴의 책임 있는 자세에 실수를 인정하고 이를 바로 잡으려는 성실한 노력에 다시 한번 박수를 보냅니다.
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잘 읽었습니다.
아고라에 가서도 읽었구요.
광고 대행사의 적극적인 대처는 명쾌하게 와 닿지만, "광고제작을 위한 렌탈용 지구본 이미지의 상당수가 일본해로 되어있는 것이 현실입니다." 이 부분에서 우리나라에서 제작한 지구본일텐데, 상당수가 일본해로 표기가 되어 있다는 게 문제군요.
지구본을 제작하는 기업에서 보다 깊은 관심을 가져야 할 것 같습니다.
탱굴 기자님
남은 더위 잘 이기셔요.^^
좋은 지적입니다. 실비단안개님 말씀처럼 생산적인 방향으로 논의가 진행됐으면 하네요. 특정 학교에 대한 비난과 옹호로 이야기가 흘러서는 안 되겠죠.
방금 뒤늦게 월요일 신문을 보다가 광고를 발견하고 하도 화가 나서 한양대 홈페이지를 찾아갔더니 사과문이 뜨더군요. 비록 실수는 했지만 한양대 관계처와 광고대행사의 신속한 조처가 오히려 한양대를 좀더 신뢰하게 만드는군요.. 좌우지간 다시는 이런 실수는 없도록 해야겠죠
좋은 말씀 감사합니다. 실수를 통해 많은 것들을 배우는 것 같습니다. 한양대나 광고대행사뿐만 아니라 저도 이번 사례를 통해 많은 걸 배웠습니다.